Pronto Atendimento de Cocal recebe certificações internacionais de qualidade e segurança
O Pronto Atendimento 24h de Cocal do Sul acaba de conquistar duas importantes certificações internacionais que comprovam o que os usuários já sentem na prática: atendimento de qualidade, com segurança, organização e respeito.
A unidade, gerida pelo Instituto Maria Schmitt (IMAS) desde 2022, recebeu os selos ISO 9001 (Gestão da Qualidade) e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional).
As certificações colocam Cocal do Sul em destaque entre os municípios que investem na melhoria contínua dos serviços públicos de saúde.
Segundo o diretor geral do PA, Leandro Figueiredo, o reconhecimento é reflexo de um esforço coletivo diário. “Essa conquista representa nosso compromisso com a excelência, a transparência e, principalmente, com o cuidado com o usuário”, afirma.
Ele também destaca que os selos atestam a segurança dos processos internos e fortalecem a cultura da qualidade.
“Mais do que um selo, é a prova de que nossa equipe está engajada em oferecer um atendimento humano e com resultados consistentes”, explica.
Segundo a secretária de Saúde, Giovana Galato, as certificações significam, na prática, processos mais padronizados, atendimento mais humanizado, foco na satisfação do paciente e um ambiente de trabalho mais seguro para os profissionais da saúde.
“Trabalhamos diariamente para garantir que o atendimento seja humano, seguro e eficiente. Essas certificações mostram que estamos alinhados com as melhores práticas, tanto para quem procura o PA quanto para quem atua nele. É uma conquista de todos”, destaca.
O prefeito Ademir Magagnin comemorou a conquista e classificou como um marco para a saúde pública do município.
“Essas certificações mostram que estamos oferecendo um serviço que respeita o cidadão, com qualidade e responsabilidade. É um reconhecimento internacional que comprova o compromisso que temos com a saúde da nossa população”, afirmou.
